نقدم لكم الدليل الشامل حول برنامج الولاء والإحالة والافلييت نقاط المكافأة، يتيح للعملاء ربح مكافآت (نقاط أو نقود) عند قيامهم بعملية شراء أو بيع أو إحالة عملاء جدد إلى موقع الويب الخاص بك. يشمل 3 برامج تسويق: برامج الولاء والإحالة والافلييت لتعزيز مبيعاتك وعملائك.

ما هو برنامج الإحالة والافلييت؟

يعد برنامج الولاء والإحالة والافلييت (نقاط المكافأة) أحد برامج التسويق المتقدمة

لـ PrestaShop التي تقدم حلاً شاملاً لمتجرك و هذه الأداة يمكن أن تساعدك في نشر برامج الولاء والإحالة والتسويق التابعة على متجرك  وتخزينها بسرعة وسهولة.

لا تحتاج إلى الكثير من المعرفة حول التسويق لاستخدامها سيقوم برنامج الولاء والإحالة والإفلييت (نقاط المكافآت) بالباقي من أجلك!

يتوافق "برنامج الولاء والإحالة والافلييت (نقاط المكافأة)" مع PrestaShop

1.6.x و PrestaShop 1.7.x و PrestaShop 8.x

التثبيت

1.  انتقل إلى "الوحدات / الوحدات والخدمات" Modules / Modules & Services، وانقر على "تحميل وحدة / تحديد ملف Upload a module / Select

2.  حدد ملف الوحدة النمطية “ets_affiliatemarketing.zip” من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم انقر فوق "فتح" للتثبيت

انقر فوق الزر "تكوين" للوحدة التي قمت بتثبيتها للتو لفتح صفحة التكوين

ويمكنك أيضًا الانتقال إلى وحدة الولاء والإحالة والبرامج التابعة (نقاط المكافأة)

من خلال قائمة الوصول السريع:

برامج التسويق

1.  برنامج الولاء

❖ الشروط

يتيح برنامج الولاء للعملاء ربح مكافآت عند شراء المنتجات

لبدء هذا البرنامج ، يجب أولاً تشغيل خيار تمكين برنامج الولاء  بعد ذلك ، حدد مجموعة العملاء القابلة للتطبيق الذين يمكنهم الانضمام إلى برنامج الولاء.

 ويمكنك تحديد مطالبة العميل بتقديم طلب للانضمام إلى برنامج الولاء ام لا.

أخيرًا ، حدد وقت التوفر لبرنامج الولاء والحد الأدنى للمبلغ الذي أنفقه العميل للانضمام إلى برنامج الولاء. هذا الشرط للتأكد من ان العميل الذي أنفق مبلغًا معينًا من المال على موقع الويب الخاص بك سوف يفعل ذلك لتلقي مكافآت الولاء إذا قام بشراء المزيد.

لا تنس النقر على "حفظ" عند الانتهاء.

إعدادات المكافأة

في علامة التبويب الفرعية هذه ، يمكنك إعداد كيفية حساب المكافأة للعملاء عند شراء منتجات الولاء الخاصة بك.

هناك 5 خطط لتختارها:

• امنح العملاء مبلغًا ثابتًا لكل منتج ولاء (ستدخل مبلغ المكافأة أدناه) ؛

• حسب النسبة المئوية لسعر منتج الولاء (ستحتاج إلى إدخال النسبة المئوية) ؛

• امنح العملاء مبلغًا ثابتًا لكل عربة تسوق (باستثناء الشحن) ؛

• بالنسبة المئوية من القيمة الإجمالية لعربة التسوق (باستثناء الشحن) ؛

• لا مكافأة.

ملحوظة:

يمكنك تحديد إعداد معين لكل منتج على صفحة معلومات المنتج. منتجات الولاء

هي المنتجات المتاحة لبرنامج الولاء وتم اختيارها في علامة التبويب "إعدادات المكافأة".

الخطوة التالية هي اختيار فئات المنتجات المناسبة. يمكنك تضمين كل فئات المنتجات أو اختر بعض الفئات المحددة. يمكنك أيضًا إضافة منتجات محددة من الفئات المحددة لقائمة منتجات الولاء أو استبعاد بعض المنتجات في الفئات المختارة أعلاه.

إذا اخترت مكافأة عملائك بمبلغ ثابت لكل منتج ولاء ، يمكنك ذلك اضبط إعدادات المكافأة التالية

ملاحظة: لا تقوم الوحدة بإعادة احتساب النقاط / المكافآت ولا تتدخل أكثر عندما

يضيف المسؤول رمز خصم إلى الطلب. ستعمل الوحدة النمطية فقط على إعادة حساب النقاط / المكافآت عند تغيير منتج الطلب.

إذا أضاف المسؤول يدويًا ملف رمز الخصم للطلب ، سيحتاجون أيضًا إلى تعديل النقاط / المكافآت يدويًا لـلعميل.

إذا اخترت مكافأة عملائك بخطط عربة التسوق ، فيمكنك ضبطها بعد إعدادات المكافأة:

رسائل

في علامة التبويب الفرعية هذه ، يمكنك تحرير محتوى الرسائل التي سيتم عرضها على صفحة المنتج ، وصفحة عربة التسوق عندما يكون الحد الأدنى لمبلغ سلة التسوق مطلوبًا وعندما يكون العميل كذلك مؤهل للحصول على المكافأة. يمكنك أيضًا كتابة مقدمة حول برنامج الولاء.

من جانب العميل

يمكن لعملائك معرفة مقدار المكافأة التي حصلوا عليها من برنامج الولاء في مقدمة الصفحة و في صفحة إدارة الحساب لكل عميل ، سيكون هناك برنامج ولاء

يظهر القسم. سيتم عرض مكافأة الولاء المتاحة لعميلك هنا.

برنامج الإحالة / الرعاية

❖ الشروط

يسمح برنامج الإحالة للعملاء بأن يصبحوا رعاة لموقع الويب الخاص بك. يمكنهم كسب المكافأة عندما ينشئ أصدقاؤهم حسابًا أو عندما يشتري أصدقاؤهم المنتجات على الموقع.

ولبدء تشغيل هذا البرنامج ، يجب أولاً تمكين الخيار Enable خيار برنامج الإحالة / الرعاية.

بعد ذلك ، حدد مجموعة العملاء القابلة للتطبيق الذين يمكنهم الانضمام إلى برنامج الإحالة.

ويمكنك تحديد مطالبة العميل بتقديم طلب للانضمام الى برنامج الإحالة / الرعاية أم لا.  وأنت (المسؤول) سوف تحتاج إلى القيام بذلك يدويًا للموافقة على الطلبات.

إعدادات المكافأة

كيف تمنح المكافأة عند إنشاء حسابات جديدة؟ (قم بدعوة الأصدقاء لإنشاء حساب

لكسب مكافأة)

يمكنك تشغيل هذه الميزة لتشجيع العملاء على دعوة أصدقائهم لإنشاء ملف

حساب على الموقع

يمكنك أيضًا تحديد فئات أو منتجات معينة لاستبعادها من برنامج الإحالة الخاص بك.

ولكن كيف تعطي المكافأة عند إنشاء أوامر جديدة؟ (تسويق متعدد المستويات - اربح مكافأة من احالة الأصدقاء)

تتيح هذه الميزة للجهات الراعية ربح مكافأة عند شراء اصدقائهم

منتجات. إنه يدعم التسويق متعدد المستويات (يمكن للرعاة أيضًا كسب مكافأة في حالة ان  العملاء من جميع المستويات الدنيا يشترون المنتجات).

تكلفة الراعي هي الحد الأقصى للمبلغ الإجمالي الذي تريد دفعه لنظام الكفالة. عندما يتم إنشاء أمر.  وهذا للتأكد من أنك لن تدفع الكثير من تكاليف التسويق عندما يتم إنشاء طلب بواسطة نظام الكفالة. ولمساعدتك على الفهم بشكل أفضل ، إليك مثال حول حساب مكافأة الإحالة:

على سبيل المثال ، قمنا بتعيين المستوى 1 ، وسيتلقى العميل 50٪ من تكلفة الراعي المبدئي و سيحصل عملاء المستويات الأدنى على 50٪ من تكلفة الراعي المتبقية بعد دفع تكلفة أعلى

و تكلفة الراعي 10٪ من التكلفة الإجمالية للطلب.

الآن ، لنتظاهر بأن لدينا John Doe - أحد رعاة الموقع. جون هو المستوى 1

العميل المذكور أعلاه. دعا جون ماري ، أحد أصدقائه لتسجيل حساب جديد

على هذا الموقع. أنشأت ماري حسابًا واشترت لها زوجًا من الأحذية ذات الكعب العالي فأن إجمالي الطلب هو 204 دولار أمريكي.

تكلفة الراعي 204 دولار أمريكي * 10٪ = 20.4 دولار أمريكي.

نظرًا لأن جون هو العميل من المستوى الأول ، فسيحصل على 20.4 دولارًا أمريكيًا * 50٪ = 10.2 دولارًا أمريكيًا كجائزة.

بعد ذلك ، دعت ماري مارك للانضمام إلى هذا الموقع. طلب مارك 3 سترات مطبوعة ومجموع الطلب 84 دولار أمريكي. تكلفة الراعي 84 دولار أمريكي * 10٪ = 8.4 دولار أمريكي.

ماري هي زبون المستوى 1 لمارك ، لذا ستحصل على 8.4 دولار أمريكي * 50٪ = 4.2 دولار أمريكي مكافأة .

 تذكر جون؟ الآن جون هو عميل المستوى 2 لمارك وسيحصل على (8.4

- 4.2) دولار أمريكي * 50٪ = 2.1 دولار أمريكي مكافأة مالية.

❖ القسيمة

رمز قسيمة العميل / رمز قسيمة الصديق المكفول

إعطاء رمز قسيمة لصديق سيساعد في تحسين كفاءة الإحالة / برنامج الرعاية. وسيرى الصديق المدعوم رمز القسيمة بعد الانتهاء من انشاء حساب.

تدعم الوحدة الخاصة بنا نوعين من القسائم: رمز القسيمة الثابت ورمز القسيمة الديناميكي. ويمكنك كتابة رسالة ترحيب مرفقة برمز القسيمة

رمز قسيمة الراعي

يمكن للرعاة إنشاء رمز القسيمة الخاص بهم لإرساله إلى أصدقائهم. عندما يقوم أصدقاؤهم باستخدام رمز القسيمة ، سيحصلون على خصم وسيحصل الرعاة على عمولة.

عنوان الراعي والبانر

يتم استخدام بانر الراعي للإعلان عن برنامج الإحالة / الرعاية.  ويمكن للرعاة

نسخ رمز تضمين البانر ثم لصقه في موقع الويب الخاص به أو المدونة أو المنتدى ، وما إلى ذلك. عندما يقوم شخص ما بذلك النقر على اللافتة ، سيتم إعادة توجيههم إلى عنوان URL الخاص بالجهة الراعية.

إذا اشترى العميل المنتجات أو تسجيل حساب جديد ، سيحصل الراعي على مكافأة.

 ويمكنك تحميل شعار الراعي الافتراضي أو السماح للرعاة بتحميل ملفات بانر مخصصة.

املأ عنوان URL لإعادة التوجيه العميل إلى عنوان URL آخر عند وصوله إلى ملف رابط الراعي ويتم حفظ معرف الكفيل في ملف تعريف الارتباط قبل إعادة التوجيه من أجل تحديد ما إذا كان العميل يأتي من مرجع للراعي عند تسجيله جديد

حساب أو شراء المنتجات.

مظهر الشبكة الاجتماعية: تكوين كيفية مشاركة عنوان URL للجهة الراعية على الشبكات الاجتماعية .

نافذة منبثقة لمقدمة برنامج الإحالة / الرعاية

قم بتمكين هذه الميزة لعرض مقدمة منبثقة لتقديم / دعوة العملاء للانضمام

برنامج الإحالة / الرعاية عند وصولهم إلى الموقع

يمكنك أيضًا ضبط الوقت لإعادة عرض النافذة المنبثقة وتحديد مجموعة العملاء الذين يمكنهم رؤية هذه النافذة المنبثقة.

رسائل

في علامة التبويب الفرعية هذه ، يمكنك تحرير محتوى رسائل التفسير التي سيتم عرضها على منطقة برنامج الإحالة. يمكنك أيضًا كتابة مقدمة عن البرنامج

من جهة الراعي

من منطقة برنامج الإحالة في صفحة "حسابي" ، يمكن لعملائك مشاهدة ملف

معلومات عن الأصدقاء الذين دعوهم بنجاح والمعلومات الضرورية لدعوة المزيد من  الأصدقاء.

يمكن لعملائك دعوة أصدقائهم من خلال مشاركة معلومات الراعي أو إرسال

دعوة:

الانضمام لبرنامج الافلييت

❖ الشروط

يتيح هذا البرنامج للعملاء أن يصبحوا تابعين لموقعك على الويب ويمكنهم الإحالة / البيع منتجات موقع الويب الخاص بك لأصدقائهم وكسب عمولة (مكافأة) عند شخص ما يشتري المنتجات التي يشيرون إليها.

·     لبدء تشغيل هذا البرنامج ، يجب أولاً تمكين خيار برنامج الإحالة Enable.

·     بعد ذلك ، حدد مجموعة العملاء القابلة للتطبيق الذين يمكنهم الانضمام إلى البرنامج التابع.

·     ويمكنك تحديد مطالبة العميل بتقديم طلب للانضمام إلى الشركة التابعة أم لا.  وسيحتاج (المسؤول) إلى الموافقة يدويًا على التطبيقات.

إعدادات المكافأة

في علامة التبويب الفرعية هذه ، يمكنك إعداد كيفية الحساب ومنح المكافآت للمسوقين بالعمولة والعملاء:

الفاتورة

أعط رمز القسيمة للعملاء إذا اشتروا منتجًا تابعًا سيحسن من كفاءة برنامج الإحالة الخاص بك.  وسيتم تقديم رمز القسيمة في نافذة منبثقة إذا وصل العميل إلى الصفحة

المنتج مع ارتباط مشترك من قبل شركة تابعة (رابط تابع)  وتدعم هذه الوحدة نوعين من القسائم: رمز القسيمة الثابت ورمز القسيمة الديناميكي.

الرسائل

يمكنك ضبط محتوى الرسائل التالية:

·     اقتراح برنامج تابع على صفحة المنتج: يتم عرض هذه الرسالة إذا لم ينضم العميل إلى برنامج الإحالة حتى الآن وهم مؤهلون للانضمام إلى البرنامج.

·     كيفية المشاركة: يتم عرض هذه الرسالة إذا انضم العميل إلى شركة تابعة

·     مقدمة عن البرنامج: ستظهر هذه الرسالة على صفحة التسجيل في البرنامج

·     رسالة على صفحة "حسابي" عندما يكون العميل غير مؤهل للانضمام الى برنامج الإحالة بسبب إجمالي الطلب الذي تم إنفاقه لا يفي بالحد الأدنى للمبلغ المطلوب

من جانب الافلييت (البائع)

يمكن للمسوقين بالعمولة عرض قائمة بالمنتجات التابعة او الافلييت المتاحة على صفحة إدارة حساباتهم.

ويتم إرفاق كل منتج بـ "رابط الإحالة" الخاص بهم ، عندما يشتري أي من أصدقائهم

المنتج ، سوف تكسب شركة الافلييت عمولة من المبيعات

في صفحة تفاصيل المنتج ، يمكنك العثور على رابط الإحالة لكل منتج:

يوجد جدول يحتوي على جميع المعلومات المتعلقة ببرنامج الافلييت حتى يتمكن المسوق بالعمولة من تتبع مبيعاتهم ومكافأتهم.

المكافآت

1. مكافأة الاستخدام

1.1 إعدادات الاستخدام

يمكنك تكوين كيفية استخدام العملاء للمكافآت التي حصلوا عليها: الدفع مقابل الطلبات التالية ، قم بالتحويل إلى قسيمة أو سحب المكافأة من خلال طرق دفع مختلفة

ملاحظة: إذا كان العملاء يرغبون في الدفع مقابل طلب باستخدام مكافأتهم ، فإن رصيد المكافأة الخاص بهم يجب أن تكون أكبر من أو تساوي إجمالي قيمة الطلب.

إذا قمت بتمكين "عرض رسالة تحويل الإيصال في عربة التسوق" ، يمكنك تعديل الرسالة التي ستظهر في صفحة عربة التسوق

طرق الدفع

يمكنك إضافة طريقة دفع جديدة لمساعدة عملائك على سحب مكافآتهم. ل

إنشاء طريقة دفع جديدة ، انقر فوق الزر "إضافة طريقة جديدة"

املأ الحقول المطلوبة. انقر فوق حفظ للإنهاء

بعد إنشاء طريقة الدفع ، يمكنك إضافة عدة حقول إدخال (رقم الحساب المصرفي ،

 و PayPal ، وما إلى ذلك) لجمع المعلومات اللازمة من العملاء لمعالجة ملفات

طلب السحب

تاريخ المكافأة

في علامة التبويب هذه ستجد جميع المكافآت الناتجة عن برامج التسويق وحالتها.

يمكنك الموافقة على المكافأة أو إلغائها أو حذفها

عندما يستخدم العميل نقطة المكافأة للدفع مقابل الطلب أو السحب أو التحويل إلى قسيمة ، ستقوم هذه الوحدة بخصم الأموال من حساب المكافأة على النحو التالي: مكافأة الولاء>مكافأة أخرى> مكافأة الإحالة> مكافأة الإحالة. إذا كان حساب المكافأة لا يكفي ، ستخصم هذه الوحدة الأموال من حسابات المكافآت المتبقية. قد تجد ملفات

هذه الأنشطة في علامة التبويب "سجل المكافأة"

توفر هذه الوحدة أيضًا مرشحًا لمساعدتك في العثور على المكافآت في نطاق زمني محدد

السحب

في علامة التبويب هذه ، يمكنك إدارة طلبات السحب للعملاء. يمكنك الموافقة ،

رفض - إرجاع المكافأة أو الرفض - خصم المكافأة وحذف طلب السحب.

يمكنك أيضًا عرض حالة المكافأة التفصيلية ومعلومات السحب الخاصة بالعميل

من جانب العميل

يمكن للعملاء تتبع حالة المكافأة الخاصة بهم من منطقة المكافآت الخاصة بي على حساب صفحة الإدارة.

يمكنهم رؤية سجل المكافآت بالكامل من "

في علامة التبويب "عمليات السحب" ، يمكن لعملائك تحديد إحدى طرق الدفع المتاحة تقديم طلب سحب الأموال

يمكن لعملائك أيضًا تحويل أموال رصيد المكافآت الخاصة بهم إلى رمز قسيمة.

يمكن استخدام رمز القسيمة للتحقق من عربة التسوق الخاصة بهم

العملاء

1. التطبيقات

إذا طلبت من العميل تقديم طلب للانضمام إلى أي برنامج تسويق ، فإن ستظهر التطبيقات في علامة التبويب هذه.

يمكنك عرض التفاصيل أو الموافقة على أو رفض أو حذف طلب العميل.

المستخدمون

ستجد هنا في علامة التبويب هذه معلومات عن جميع المستخدمين الذين انضموا إلى برامج التسويق

يمكنك إضافة مستخدم يدويًا بالنقر فوق الزر "إضافة مستخدم".

لكل مستخدم ، يمكنك عرض مبلغ المكافأة التفصيلي وتعديل مكافأة

الرصيد يدويًا (خصم أو إضافة مبلغ المكافأة). يمكنك أيضًا إضافة إعلان يدويًا

 لكل مستخدم من خلال النقر على زر "إضافة صديق"

استرجاع البيانات

يمكنك تصدير جميع بيانات المكافأة وتكوينات الوحدة لغرض النسخ الاحتياطي في نقرة واحدة، و إذا كان موقع الويب الخاص بك في وضع المتاجر المتعددة ، فستقوم هذه الوحدة بتصدير البيانات من جميع المتاجر.

ويمكنك أيضًا استيراد بيانات المكافأة وتكوينات الوحدة للاستعادة، اختار

استعادة الخيارات ، اختر ملف النسخ الاحتياطي وانقر فوق الزر استعادة.

وظيفة كرون

يستخدم Cron لجدولة الأوامر في وقت محدد. هذه الأوامر المجدولة أو

تُعرف المهام باسم "Cronjobs". باستخدام هذه الوحدة ، يمكنك إعداد cronjob لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعار تلقائيًا عندما تكون مكافأة الولاء للعميل منتهية الصلاحية .

ملاحظة: لا يعمل Cronjob مع برنامج الإحالة / والافلييت

التكوين

لتشغيل cronjob ، يُرجى التأكد مما يلي:

✓ لقد قمت بتمكين برنامج الولاء

✓ لقد حددت الوقت المتاح لمكافأة الولاء

هناك طريقتان لإعداد وتنفيذ cronjob: آليًا أو يدويًا

سجل Cronjob

يمكنك مشاهدة سجل cronjob في علامة التبويب هذه. ويمكنك أيضًا مسح سجل cronjob للحصول على المزيد من مساحة تخزين لموقع الويب الخاص بك.

الاعدادات العامة

1. العامة

يمكنك اختيار عرض المكافآت للعميل في المكتب الأمامي في "العميل المحدد

العملة "الوحدة أو" النقطة "

يمكنك تعيين حالة الطلب الذي سيتم إنشاء مكافأته مع "في انتظار التحقق"

يمكنك أيضًا تعيين حالة الطلب التي سيتم التحقق من صحة مكافأتها

خيارات أخرى

البريد إلكتروني

يمكنك إعداد عنوان البريد الإلكتروني لتلقي الإخطار وخيارات البريد الإلكتروني التالية

لوحة القيادة

توفر لوحة المعلومات أداة إحصائية مفصلة لمساعدتك في تتبع النمو و

كفاءة برامج التسويق الخاصة بك

إحصائية المبيعات والمكافآت

الطلبات الأخيرة: الطلبات الأخيرة للمنتجات بما في ذلك في برامج التسويق

المنتجات الأكثر مبيعًا في برامج التسويق

كبار الرعاة ، كبار المسوقين بالعمولة الافلييت ، كبار العملاء الولاء وحسابات المكافآت الأعلى

إخطارات Cronjob