0.00 ₺
0.00 ₺
Create account to use store wallet.

Blog navigation

Blog categories

View all categories

Search in blog

Latest posts

View all latest posts

إشعارات طلبات الأعمال عبر واتسآب من برو دروبشيب| حملة المبيعات

946662 Views 75665 Liked
 

مميزات إشعارات طلبات الأعمال عبر واتسآب من برو دروبشيب:

تذكير طلبات الأعمال عبر واتس آب من برو دروبشيب  : قم بإخطار عملائك أو تنبيههم بالمعلومات الحساسة للوقت، مثل تأكيد الطلب وحالة تحديث الطلب ورقم التتبع المضاف إلى الطلب عن طريق إرسال إشعارات التعريف على واتسآب. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء سيارات ترسلها إلى العملاء.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على طلبات وحدة إشعارات طلبات الأعمال في واتسآب:

  • قم بإبلاغ العملاء بتأكيد الطلب وحالة الطلب ورقم تتبع الطلب مباشرة على واتس آب.
  • حدد الطلب الذي سترسل إليه الرسالة الخاصة بك.
  • قم بوجود قوالب رسائل لكل حدث (تأكيد الطلب وتحديث حالة الطلب ورقم التتبع المضافة إلى الطلب أو أو تي بي) بشكل منفصل.
  • فهي مخصصة لحملات تسويقية وأرسلها إلى عملائك على الواتس آب.
  • أضف رابط الفئة إلى التجارة.
  • أضف أزرارًا تفاعلية وأيضًا إلى وجباتك الصحية. يمكن أن تكون هذه الأزرار من نوعين:
    – الأحداث إلى إتخاذ إجراء
    – الرد السريع
  • للاستجابات لاستفسارات العملاء.
  • الوصول إلى إحصائيات الرسائل.

يمكنك أيضًا الاختيار من صفحة قائمة الوحدات

لتكوين هذه الوحدة، يجب أن تتوفر لديك التفاصيل التالية:

  • معرف رقم الهاتف
  • معرف حساب الأعمال
  • رمز دائم

كيفية الحصول على المعارف المطلوبة؟

للحصول على مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات وتطبيقات جديدة للحساب، يتطلب عليك إنشاء حساب مطور على   فيسبوك  . بعد تسجيل الدخول إلى الحساب، انتقل إلى قسم "تطبيقاتي".

انقر فوق "إنشاء تطبيق" لإنشاء تطبيق جديد.

حدد نوع التطبيق إلى "الأعمال".

قم باختيار اسم التطبيق والبريد الإلكتروني لجهة اتصال التطبيق وتحديد أيضًا مدة تشغيل التطبيق الذي تم تنفيذه.
بعد ذلك انقر على زر "إنشاء التطبيق".

ستتم إعادة توجيهك إلى لوحة التحكم الخاصة بالتطبيق الخاص بك ومن هنا تحتاج إلى إعداد واتس آب.
انقر فوق "إعداد" للمتابعة.

سيتم عرض حساب الأعمال كما تم تحديده ليشمل. ما عليك سوى الضغط على "متابعة".

سوف تحصل على معرف رقم الهاتف ومعرف حساب واتسآب أعمال هنا.
من هذه الصفحة، يمكنك أيضًا عرض الإجراءات التي قمت بإنشائها والتحقق من حالتها (موافق عليها أو معلقها أو مرفوضة).
ابدأ البث المباشر، ستحتاج إلى إضافة رقم الهاتف.

شيء آخر، أنت بحاجة إلى الويبهوكس النهائي من هنا. انقر فوق "تكوين الويبهوك".

اضغط على زر التحرير لإدخال الرابط لرد الاتصال ورمز التحقق من الوحدة.

انسخ والصق التفاصيل من قسم الويب النهائي الخاص بالوحدة الخاصة بالنموذج الخاص.

بعد الانتهاء من ذلك، في إدارة حقول ويبهوك، يجب عليك الاشتراك في  "message_template_status_update"   وأحداث  الرسائل  في الإصدار 17.0 للحصول على استجابة ويبهوك. انقر على إدارة.

اشترك الآن في "message_template_status_update"   وأحداث  الرسائل  في الإصدار 17.0.

ملاحظة: يتم تحديث إصدار API من وقت لآخر. يمكنك استخدام أحدث إصدار.

الخطوة الأخيرة هي إضافة رقم الإنتاج الخاص بك. انقر على "إضافة رقم هاتف" في الخطوة 5.

تضيف الوحدة ثلاث علامات تبويب جديدة في المكتب الخلفي. تلك هي:
1) التكوين
2) الحملة
3) تحليلات الرسائل

تكوين الوحدة

دعونا نفهم كل منها واحدا تلو الآخر. بدءا من،

علامة التبويب 1: التكوين

واجهة برمجة التطبيقات:

تحتاج إلى إدخال التفاصيل مثل معرف رقم هاتفك ومعرف حساب الأعمال والرمز الدائم لاستخدام هذه الوحدة. بدون هذه التفاصيل لن تتمكن من المضي قدمًا في تكوين الوحدة الإضافية.

القوالب:

يمكنك إرسال إشعارات إلى العملاء بشأن الأحداث الثلاثة التالية:
أ) تأكيد الطلب
ب) تحديث حالة الطلب
ج) رقم التتبع
د) OTP

لإرسال الإشعارات، يجب عليك تحديد قالبها. لذا، يمكنك هنا تعيين قالب لكل حدث على حدة.
لاحظ أيضًا أن قوالب الرسائل ستتطلب موافقة واتسآب قبل إرسالها إلى العملاء.

ملحوظة: سيتم رفض النموذج من قبل فريق ميتا إذا كان محتوى القوالب لا يتوافق مع سياسات واتساب أعمال الرسائل والحملات التجارية . في هذه الحالة يمكنك مراجعة سبب الرفض وإرساله للمراجعة مرة أخرى بعد تحديث محتويات القالب.

تأكيد الطلب :

المشاهدة على الواتساب:

تحديث حالة الطلب :

المشاهدة على الواتساب:

رقم التتبع :

عرض الواتساب:

OTP :

هنا ستحتاج إلى تعيين قالب رسالة الأو تي بي التي سيتم إرسالها إلى العميل للتحقق من رقم  واتسآب عندما يختار تلقي الرسائل.

عرض الواتساب:

1-2.png

إشعارات:

يتم تحديد علامة التبويب هذه لتحديد ما إذا كنت تريد إرسال إشعارات أم لا. يمكنك تكوينه حسب الحدث.
يمكنك أيضًا تحديد حالة الطلب التي سيتم إرسال الإشعارات عليها.

الويبهوك:

من خلال تكوين هذا، يمكنك أتمتة الاستجابة لاستفسارات العملاء وأيضًا عند إرسال حملة إلى العميل، سيتم الرد على الاستجابة بواسطة الويبهوك للمضي قدمًا.

مثال:

يرسل لك العميل أي رسالة عشوائية على الواتساب. قل مرحبا". الآن، بعد تلقي "مرحبًا" من العميل، سيتم إنشاء رد تلقائي وإرساله إلى العميل.

علامة التبويب 2: الحملات

يمكنك إنشاء حملات لأغراض تسويقية وإرسالها إلى عملائك على واتسآب.

أثناء إنشاء الحملات، يمكنك ضبط نوع الرأس على أي من:
1) النص
2) الوسائط
علاوة على ذلك، يمكنك تضمين أزرار تفاعلية وأكثر جاذبية لرسائل حملتك. يمكن أن تكون هذه الأزرار من نوعين:

- CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) :
أ) اتصل
ب) قم بزيارة موقع الويب

-  رد سريع

ملحوظة:  في حالة رفض قالب البناء، يمكنك مراجعة السبب على حساب مطور فيسبوك والقترح المناسب على النحو الذي اقترحه فريق فيسبوك وجاء مرة أخرى للمراجعة.
لعدم وجود عدد قليل من الحملات ونرى كيف تبدو.
بداية 1:  اسم المبادرة: نوع رأس العرض
التجريبي لعربية التسوق المهجورة :  أزرار عرض النص: مدعوة  نوع:  زر الحث على اتخاذ إجراء نوع الإجراء: اتصال

مشاهدة واتساب:

العمارة 2:

اسم الحملة: عرض الرياح الموسمية نوع الرأس التجريبي
: أزرار عرض الوسائط
: متوافر
نوع الزر: زر الحث على إجراء
نوع الإجراء: زيارة موقع الويب

 

المشاهدة على الواتساب:

3:

اسم الحظر: عرض الصيف
نوع الرأس التجريبي:
أزرار عرض الوسائط: متوافرة
نوع الزر:
زر الرد السريع نوع الإجراء: زيارة موقع الويب الإلكتروني

المشاهدة على الواتساب:

اضغط على "عرض الخصم".

على "استكشاف الفئات"، انقر فوق.

الضغط على "زيارة المتجر".

علامة التبويب 3: تحليلات الرسائل

يمكنك الوصول إلى المعايير الحيوية مثل عدد الرسائل التي يتم إرسالها وتسليمها.

يمكنك تصفية البيانات القديمة والمعلومات المستندة إلى نصف ساعة أو يوميًا أو شهريًا.

لوحة تحكم الزبون

في لوحة التحكم العميل، ستتم إضافة علامة التبويب باسم إشعارات واتسآب.

يمكن التاريخية التاريخية إشعارات واتسآب من هنا.

 

كان هذا كل ما يتعلق بإشعارات طلب عبر WhatsApp | وحدة حملة المبيعات. آمل أن اعتماد هذا المستند في التحقق من الوظائف بطريقة أفضل.

أيضًا، اسمحوا لنا أن نتوقع عن آرائكم في التعليقات.

 
Was this blog post helpful to you?

Leave a comment

Security code

Related posts

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا